定制通常分為售前、制作、售后三個流程，售前需經(jīng)顧客下訂、商家出具設(shè)計效果圖、報價等環(huán)節(jié)。商家根據(jù)效果圖進行制作和安裝，后期則需對門窗產(chǎn)品進行售后服務(wù)。

不出設(shè)計費就能買到漂亮的合心意的門窗，消費者當(dāng)然蜂涌而至。在設(shè)計的過程中，門窗設(shè)計師根據(jù)業(yè)主的需求，量屋設(shè)計出優(yōu)佳的家具購買后的效果圖，以幫助業(yè)主避免購買家具后發(fā)現(xiàn)整體不協(xié)調(diào)、美觀不實用的缺陷。同時業(yè)主也可以隨時進行diy修改，不斷完善家具用處，并可以自主選擇家具的顏色、材質(zhì)、尺寸。

消費者對于定制門窗較大的意見，就是定制時間過長。門窗生產(chǎn)廠家在接到訂單后，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)交貨，以誠信贏得消費者的信賴與喜愛。

定制門窗的生產(chǎn)周期，側(cè)面反映了廠家的綜合實力。因此，定制門窗生產(chǎn)廠家要加強設(shè)備技術(shù)、人員管理、科學(xué)流程、終端服務(wù)等方面的實力，確保產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)品質(zhì)。有業(yè)內(nèi)人士建議，企業(yè)可建立網(wǎng)上查詢系統(tǒng)，像物流公司一樣，從下訂單、到生產(chǎn)制作、到售后服務(wù)都有跡可查，維護消費者的利益，提升定制門窗生產(chǎn)廠家在消費者心里的品牌地位。

vip服務(wù)之所以受到所有消費者的追捧，就在于企業(yè)vip服務(wù)讓消費者相信他們是“”，企業(yè)隨時隨刻為他們服務(wù)，提供好的質(zhì)、很高端、有價值的產(chǎn)品。定制門窗與成品門窗pk的很大戰(zhàn)場，就是售后服務(wù)。

門窗銷售出去后，并不意味著市場營銷到達終點。產(chǎn)品在使用過程中，難免會出現(xiàn)各種問題，這時就需要廠家提供持續(xù)的維護服務(wù)。擁有“一年包換”、“五年保修”、“產(chǎn)品終身維護”等服務(wù)的定制門窗生產(chǎn)廠家，必將得到廣大消費者的支持與信賴。另外，廠家若能增加回訪、回饋等活動，就更能贏得好口碑。